- Россия, Сочи
- +7(987)566-52-00, +7(960)333-77-52
- reservation@sochitouristo.ru
ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ
Шаг №1. Предварительный подбор турпродукта.
Обратитесь к нашим менеджерам для подбора туристического продукта.
Обратите внимание на то, что возраст туристов определяется не на текущую дату выбора турпродукта/ туристской услуги, а на дату начала поездки или оказания услуги.
Дополнительно в состав турпродукта Вы можете включить платные услуги:
-Конкретизацию рейса (услуга востребована, если на дату начала поездки (оказания услуги) осуществляется несколько авиарейсов);
-Страховку от невыезда (приобретается, если до начала поездки (оказания услуги) остается не менее 7 дней);
-Индивидуальный трансфер;
-Аренду автомобиля;
-Экскурсии; Обратите внимание: стоимость турпродукта фиксируется в момент подтверждения заявки.
Шаг №2. Внесение данных туристов в заявку.
Для оформления тура требуется: Ф.И.О., дата рождения, серия номер паспорта каждого гостя. (для детей фото свидетельства о рождении) и e-mail для получения документов.
Предупреждаем, что в соответствии с условиями Договора о туристском обслуживании при внесении изменений в условия подтвержденного бронирования для исправления ошибок и неточностей, допущенных по вине Клиента, Клиент оплачивает Компании возникшие фактические затраты.
Шаг №3. Ознакомление с Договором о туристском обслуживании и принятие его условий для последующей возможности бронирования.
Онлайн-бронирование турпродуктов/туристских услуг осуществляется на основании Договора о туристском обслуживании, заключаемого между посетителями сайта (далее «Клиент») и ИП Юмаев Рифат Зирхатович (далее «Компания»).
В качестве Клиента могут выступать физические лица, являющиеся гражданами РФ и иностранных государств.
Вы должны ознакомиться с полным текстом Договора о туристском обслуживании, включая все приложения к нему. Договор размещен в соответствующем окне, адрес - https://sochitouristo.ru/dogovor_o_turobsluzhivanii
Фактическое бронирование турпродукта/туристской услуги осуществляется только после принятия условий Договора о туристском обслуживании. Договор в обязательном порядке предоставляется Клиенту для ознакомления при бронировании и (или) направляются Клиенту посредством электронной и иных форм связи. В соответствии со статьей 435 ГК РФ данный документ является офертой. Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту лицом (далее по тексту – «Клиент») оферты Агентства. Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 ГК РФ.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Клиентом действий по выполнению указанных в оферте условий договора, в том числе совершение полной или частичной оплаты по договору. Оферта может быть отозвана Агентством в любой момент до ее принятия. После принятия и согласия с условиями Договора о туристском обслуживании, данный договор считается заключенным между Вами и ИП Юмаев Рифат Зирхатович в порядке главы 28 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Шаг №4. Бронирование турпродукта/туристской услуги.
После ознакомления, согласия и принятия условий договора о туристском обслуживании Вашей заявке будет присвоен номер. Далее Вы обязаны внести на счет Компании платеж в размере полной стоимости турпродукта/ туристской услуги. После внесения платежа на указанный Вами адрес электронной почты будут направлены уведомление о статусе Вашей заявки.
Шаг №5. Оплата турпродукта/туристской услуги.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК или АО "Тинькофф Банк". Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК и АО "Тинькофф Банк". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
ПОДРОБНЫЕЕ ПРАВИЛА ОПИСАНЫ В РАЗДЕЛЕ "ОПЛАТА, ВОЗВРАТ И ДОСТАВКА" и доступны по ссылке
Шаг №6. Получение документов.
Документы, необходимые для совершения поездки, доступны для подтвержденной и полностью оплаченной заявки и отправляются Вам на указанную электронную почту. Договор о туристском обслуживании формируется после подтверждения заявки с указанием в Приложении № 1 к нему стоимости турпродукта/ туристской услуги в рублях. Договор можно получить в любой день, начиная со дня платежа. Договор может быть выслан по Вашему запросу на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заявки.
Важно:
При отсутствии оплаты за туристский продукт, в случае аннуляции клиентом подтвержденного бронирования, изменении клиентом условий бронирования и (или) при отказе клиента от исполнения Договора, последний возмещает Тургагенту и Туроператору фактически понесенные им расходы, рассчитанные от стоимости соответствующего турпродукта/туристской услуги.
Размер фактически понесенных турагентом и туроператором расходов в зависимости от срока наступления обстоятельств, указанных выше может составлять:
· в срок от 0 дней до 3 дней - 100%
· в срок от 4 дней до 7 дней - 75%;
· в срок от 8 дней до 14 дней - 30%;
· в срок от 15 дней до 21 дня - 20%;
· в срок от 22 дней и более - от 500 рублей.
Размер фактически понесенных расходов в случае бронирования поездки, срок которой выпадает на период высокого сезона (с 20 декабря по 15 января, с 24 марта по 10 3 апреля, с 25 апреля по 15 мая, июль-август-сентябрь), а также на период проведения спортивно-зрелищных мероприятий, национальных праздников может составлять:
· в срок от 0 до 40 дней - 100%;
· в срок от 40 до 60 дней - 50%
Сведения о Туроператорах:
Общество с ограниченной ответственностью "ТУРОПЕРАТОР АЛЕАН"
РТО 023654. Основная информация представлена на сайте Федерального агентства по туризму:
Общество с ограниченной ответственностью "Алеан Отдых"
РТО 022481 Основная информация представлена на сайте Федерального агентства по туризму:
Общество с ограниченной ответственностью "Алеан-Турне"
РТО 016997 Основная информация представлена на сайте Федерального агентства по туризму:
Общество с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Агент"
РТО 023398 Основная информация представлена на сайте Федерального агентства по туризму:
Общество с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Туроператор"
РТО 011710 Основная информация представлена на сайте Федерального агентства по туризму:
Общество с ограниченной ответственностью "Ривьера-Сочи"
РТО 009072 Основная информация представлена на сайте Федерального агентства по туризму:
https://tourism.gov.ru/reestry/reestr-turoperatorov/show.php?id=103706